ปรับปรุงล่าสุด :2025/12/16
ยินดีต้อนรับสู่ xi-mall! ที่นี่เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละคน และเพื่อให้มั่นใจว่าทุกธุรกรรมมีความปลอดภัยและสะดวกสบาย เป้าหมายของเราคือการทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณไม่มีสิ่งกังวล ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็สามารถชำระเงินได้ง่ายๆ
วิธีการชำระเงินของเรา
| วิธีการชำระเงิน | รายละเอียด |
|---|---|
| Visa | ใช้บัตรเครดิตระหว่างประเทศ Visa ในการทำธุรกรรม สะดวก รวดเร็ว เป็นที่ยอมรับในระดับสากล พร้อมการบริการยืนยันที่ปลอดภัย |
| American Express | ผู้ถือบัตร American Express สามารถใช้ช่องทางนี้ได้อย่างปลอดภัย รับประกันเสถียรภาพในการโอนเงินและการรักษาความลับของข้อมูลบัญชี |
| JCB | บัตร JCB ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย มอบความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้งาน พร้อมทั้งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่ากับวิธีการชำระเงินหลักอื่นๆ |
| Master Card | ไม่ว่าจะในประเทศไทยหรือทั่วโลก การใช้ Master Card เป็นตัวเลือกที่สะดวก และได้รับความไว้วางใจ เราสนับสนุนระบบการประมวลผลการชำระเงินที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ |
| เก็บเงินปลายทาง | เพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากขึ้น เราเสนอวิธีการเก็บเงินปลายทาง ซึ่งเป็นวิธีที่ยืดหยุ่นที่ให้คุณชำระเงินเมื่อได้รับสินค้าช่วยเพิ่มความอุ่นใจ |
รายละเอียดนโยบายการชำระเงิน
เพื่อให้กระบวนการชำระเงินราบรื่น ไม่มีสะดุด เราได้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขบางประการ โปรดอ่านหัวข้อต่อไปนี้อย่างละเอียด:
- ความปลอดภัยในการชำระเงิน: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ให้ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- การยืนยันคำสั่งซื้อ: กรุณากรอกข้อมูลการชำระเงินให้ถูกต้อง ระบบจะทำการยืนยันคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและส่งอีเมลยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการชำระเงิน ในช่วงวันหยุดยาวอาจเกิดความล่าช้าเล็กน้อยในเวลาการดำเนินการ
- ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน: หากเกิดค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินจากการทำธุรกรรมข้ามประเทศ โปรดดูนโยบายเฉพาะของธนาคารหรือแพลตฟอร์มการชำระเงินจริงของท่าน
- ปัญหาการชำระเงินและแนวทางแก้ไข: หากการชำระเงินล้มเหลวหรือถูกขัดจังหวะ โปรดตรวจสอบยอดบัญชีและข้อมูลการชำระเงินว่าถูกต้องหรือไม่ คุณยังสามารถลองเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือหากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้เอง โปรดติดต่อกับธนาคารผู้ออกบัตร อีกทั้งสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับความช่วยเหลือ
- วิธีการแก้ไขปัญหา: หากพบความผิดพลาดในใบแจ้งยอดหรือรายการการตัดเงินใด ๆ โปรดติดต่อเราภายใน 30 วันหลังจากได้รับใบแจ้งยอด เราจะพยายามตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนของคุณโดยเร็วที่สุด
- การจัดการเงินคืน: การขอเงินคืนที่ผ่านการอนุมัติจะถูกตรวจสอบโดยเราผ่านช่องทางการชำระเงินที่เหมาะสมภายใน 7 วันทำการ เราจะแจ้งเตือนให้คุณทราบถึงความคืบหน้าของการคืนเงิน หากมีข้อสงสัยโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ทีมบริการลูกค้าของเรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยหรือจำเป็นต้องทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงิน กรุณาติดต่อเราในช่วงเวลาทำการดังนี้:
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ)
- โทรศัพท์: 19275733775
- อีเมล: service@mail.xi-mall.com
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าที่ xi-mall เราหวังว่าจะได้มอบการบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่คุณ ความพึงพอใจของคุณคือแรงบันดาลใจที่สำคัญสำหรับเรา!
