ปรับปรุงล่าสุด :2025/12/16
ที่ xi-mall เราให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า เพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้าและรักษาความสมบูรณ์ของบริการของเรา เราได้จัดทำนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลดังต่อไปนี้ เอกสารนี้อธิบายถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูล
การรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลการชำระเงิน การเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดมีพื้นฐานจากความยินยอมที่ชัดเจนของผู้ใช้
การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่แต่ละรายการจะถูกนำมาใช้ในวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการสั่งซื้อและชำระเงิน
- เพื่อให้ข้อมูลการขนส่งสินค้า
- เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม จะแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- สำหรับพันธมิตรที่จำเป็นในการให้บริการ (เช่น บริษัทขนส่ง)
- เมื่อกฎหมายกำหนดหรือตามกระบวนการทางกฎหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีและมาตรการการจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การดำเนินกลยุทธ์ความปลอดภัย
| ประเภท | รายละเอียดของมาตรการ |
|---|---|
| การควบคุมการเข้าถึง | จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ให้เฉพาะพนักงานและเจ้าหน้าที่เทคนิคที่จำเป็นเท่านั้น |
| การเข้ารหัสข้อมูล | ใช้โปรโตคอล SSL/TLS เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย เพื่อป้องกันความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางออนไลน์ |
| การตรวจสอบเครือข่าย | ตรวจสอบความปลอดภัยเครือข่าย 24/7 ด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ |
| การตรวจทานประจำ | ทบทวนและอัปเดตกลไกความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อตอบรับภัยคุกคามใหม่ ๆ และปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม |
สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา และเรายินดีที่จะตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลของเรา
การตอบสนองต่อเหตุการณ์ทางความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีทีมงานเฉพาะทางเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูล เราจะประเมินอย่างรวดเร็วและดำเนินการตามแผนรับมือ พร้อมรายงานตามข้อกฎหมายท้องถิ่น
ความสอดคล้องกับกฎหมาย
xi-mall มุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานและกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลสากลและภายในประเทศ เช่น GDPR เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปโดยโปร่งใสและตามข้อกำหนด
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราที่หมายเลขโทรศัพท์ 19275733775 หรืออีเมล service@mail.xi-mall.com เวลาทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (หยุดวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดราชการ)
การอัปเดตนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายนี้เป็นประจำ และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านประกาศบนเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้คุณดูหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยล่าสุด