ปรับปรุงล่าสุด :2025/12/16

ขอบคุณที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ xi-mall ของเรา เราให้ความสำคัญและมุ่งมั่นในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา เอกสารนโยบายนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการและการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของเรา รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อผ่านอีเมล service@mail.xi-mall.com

คำชี้แจงทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์และเนื้อหาต่าง ๆ บนเว็บไซต์ เช่น ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ การออกแบบ และซอฟต์แวร์ ล้วนเป็นกรรมสิทธิ์ของ xi-mall หรือผู้ถือสิทธิต่าง ๆ ที่อนุญาตให้เราใช้ ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากวัสดุเหล่านี้ในรูปแบบใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

เครื่องหมายการค้าและแบรนด์

"xi-mall" และเครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อบริการอื่น ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ (เรียกรวมว่า "เครื่องหมายการค้า") เป็นทรัพย์สินที่จดทะเบียนและไม่ได้จดทะเบียนของ xi-mall หรือพันธมิตร ห้ามทำซ้ำ เลียนแบบ หรือใช้เครื่องหมายการค้าเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

แม้ว่าเราส่งเสริมให้ผู้ใช้งานเข้ามามีส่วนร่วมในการแชร์ประสบการณ์และรีวิวผลิตภัณฑ์ แต่ในขณะเดียวกันก็ขอให้ผู้ใช้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ส่งมาไม่มีการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาในแพลตฟอร์มของเรา คุณจะให้สิทธิ์ xi-mall ในการใช้งาน ทำซ้ำ แก้ไข แสดงเนื้อหาดังกล่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์และพัฒนาคุณภาพการบริการของเรา โดยไม่จำกัดอายุ ไม่เป็นเอกลักษณ์ และปราศจากค่าลิขสิทธิ์ทั่วโลก

ขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนเรื่องการละเมิดสิทธิ์

ขั้นตอนการยื่นร้องเรียน

หากคุณเห็นว่ามีการละเมิดสิทธิ์ของคุณ โปรดดำเนินการดังนี้:

1. ส่งหนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาที่สงสัยว่าละเมิด
2. ให้ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อลงไป
3. อธิบายและยืนยันสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ

ทีมงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราจะตรวจสอบคำร้องของคุณทันทีที่ได้รับ เพื่อยืนยันและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น และเราจะนำเนื้อหาที่ถูกละเมิดออกตามผลการตรวจสอบ

ระยะเวลาในการตอบสนอง

ข้อยกเว้นความรับผิด

สำหรับการกระทำที่ละเมิดนโยบายทรัพย์สินทางปัญญานี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการ รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม นอกจากนี้เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดสิทธิ์ที่เกิดจากเนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา ในกรณีจำเป็น เราจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานทางกฎหมายในการสอบสวน

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการดำเนินงานของเว็บไซต์ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เวลาทำการคือวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (หยุดวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) คุณสามารถติดต่อทางโทรศัพท์ที่ 19275733775 หรือส่งอีเมลมาที่ service@mail.xi-mall.com

การอัปเดตนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือทางอีเมล เพื่อตรวจสอบรายละเอียดล่าสุดอยู่เสมอ ขอแนะนำให้ดูหน้านี้เป็นประจำ

ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ เราหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมและร่วมกันปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา